INGENIERO DE OPERACIONES

Manizales, Colombia

INGENIERO

Posted April 2017

Ingeniero de operaciones. Manizales, Colombia.

El Ingeniero/a de operaciones estará en la capacidad de brindar apoyo y respuesta oportuna a las peticiones, consultas y requerimientos de los productos de la compañía que realice el cliente, dando una solución óptima y eficiente en cumplimiento con los SLA.

Funciones:

  • Instalación y configuración del producto propio de la compañía.
  • Resolución de incidencias del producto en los sistemas del cliente.
  • Documentación de incidencias.
  • Seguimiento a procedimientos para resolución de incidencias y escalados.

Requisitos:

  • Ingeniero/a de Sistemas, Administrador/a de Sistemas Informáticos o carreras afines.
  • 2 años de experiencia trabajando en entornos UNIX (Linux, Solaris, AIX) para sistemas críticos o de soporte.
  • Conocimiento previo en instalación y manejo de distribuciones Linux como Ubuntu, Fedora, Red Hat, Debian, etc.
  • Experiencia en shell script de Unix.
  • Conocimientos en Servidores Web y de aplicaciones a nivel de soporte.
  • Alta capacidad de comunicación con el cliente.
  • Habilidades organizativas y capacidad para la autogestión del día a día.
  • Alta capacidad para trabajar en equipo.

Se valorará:

  • Base técnica (WebLogic, WAS, DB).
  • Conocimiento en sector bancario.
  • Certificación en ITIL.

 

Se ofrece ser parte de una empresa enfocada a la excelencia tecnológica, para participar en equipos y proyectos de alto rendimiento y de carácter internacional, plan de mentoring para el completo desarrollo profesional, estabilidad laboral y amplios beneficios sociales.

Ingeniero de operaciones. Manizales, Colombia.

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